Wat is conversie?

Conversie is een actie van een bezoeker op website zoals een aankoop, bestelling, aanvraag of inschrijving op een nieuwsbrief. Conversies zijn een methode om het resultaat van internet inspanningen te meten. Conversiedoelen kunnen gemeten worden met web analyse software, zoals Google Analytics. Lees meer

Wat is CRM of Customer relationship management

Wat is CRM of Customer Relationship Management?

Vertaald vanuit het Engels betekent CRM of Customer Relationship Management klantrelatiebeheer. CRM heeft ook nadrukkelijk aspecten van relatiemarketing en een relatie met de techniek van verkoopbeheersystemen. Het doel van CRM is het ontwikkelen van een werkwijze en bijbehorende technologie om de contacten met de klant te optimaliseren. Lees meer

Wat is een viral?

Wat is een Viral? Een viral is een reclamefilmpje dat zwerft over Internet en door mond-op-mondreclame een vele mensen bereikt. Door het maken van deze online-campagnes filmpjes proberen bedrijven op een originele manier producten of diensten te promoten. Lees meer